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2018/06/11

接遇セミナー

 

こんにちは、受付の今井です。

先日、岡山市で行われた、

『接遇セミナー』に参加させて頂きました。

 

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講師は、森下妙子先生です。

 

人は、第一印象で印象ががらっと変わってきます。

 

会話、挨拶、笑顔、目線、しぐさにより、

コミュニケーションを

円滑することができることを学びました。

また、笑顔や姿勢、

コミュニケーションの練習などの実践も行いました。

 

他にも、周りをみて行動し、

何かあった時は、すぐ患者さまへの声かけが

できるよう、今後も頑張っていきたいと思いました。