こんにちは、受付の今井です。

先日、岡山市で行われた、

『接遇セミナー』に参加させて頂きました。

講師は、森下妙子先生です。

人は、第一印象で印象ががらっと変わってきます。

会話、挨拶、笑顔、目線、しぐさにより、

コミュニケーションを

円滑することができることを学びました。

また、笑顔や姿勢、

コミュニケーションの練習などの実践も行いました。

他にも、周りをみて行動し、

何かあった時は、すぐ患者さまへの声かけが

できるよう、今後も頑張っていきたいと思いました。